Правила проживания и порядок размещения в гостиничном комплексе ООО ГК «Приокский Дворик»

В гостиничном комплексе регистрация по документам всех проживающих!

  1. Гостиничный комплекс «Приокский Дворик» предназначен для временного проживания физических лиц.
  2. Режим работы Гостиничного комплекса «Приокский Дворик» - круглосуточный. Режим предоставления некоторых услуг Гостиничного комплекса «Приокский Дворик» (обеденный зал, кафе, баня, бассейн, конференц-зал, тренажерный зал, бильярд, прокат спортивного оборудования и инвентаря) установлен внутренними документами гостиницы, информация о режиме оказания этих услуг доводится до сведения посетителя (клиента) с момент ознакомления с настоящими Правилами.
  3. Оплата за проживание и пользования услугами Гостиничного комплекса «Приокский Дворик» осуществляется по утвержденному прейскуранту цен в валюте Российской Федерации (в рублях), который размещен на стойке приема и размещения (рецепции) и на официальном сайте Гостиничного комплекса «Приокский Дворик» (www.pridvor.ru).
  4. В Гостиничном комплексе «Приокский Дворик» действует единый расчетный час - 12.00 часов дня текущих суток (время московское), заезд в 14.00 часов. В случае выезда посетителя (клиента) после расчетного часа, взимается плата за дополнительное проживание, а также при заезде ранее 14.00 часов. Дополнительное время пребывания в номере оплачивается:
    • свыше 1 часа до 12 часов - 50 % от стоимости проживания,
    • свыше 12 часов - 100 % от стоимости проживания.

    В случае выезда из Гостиничного комплекса «Приокский Дворик» до установленной даты выезда разница в стоимости за проживание возврату не подлежит. Размещение в гостинице производится при внесении посетителем (клиентом) предоплаты за проживание и пользования услугами.

  5. Заселение в Гостиничный комплекс «Приокский Дворик» производится:
    • при свободном размещении: только при наличии в свободных номеров, готовых к заселению.
    • при бронировании: согласно времени и условий указанных в заявке.
  6. Гарантированное заселение производится по предварительной брони. Продление проживания посетителя (клиента) осуществляется при наличии свободных номеров.
  7. Аннулирование заявки на бронирование или изменение ее должны быть произведены в срок не менее чем за 24 часа для индивидуальной заявки и в срок не менее 72 часов для групповой заявки (более 6 человек) до предполагаемой даты заезда. В случае поступления отказа позже установленного срока или неприбытия гостей взимается плата за фактический простой в размере суточной стоимости каждого забронированного номера от стоимости номера, согласно установленным правилам.
  8. Заселение в Гостиничный комплекс «Приокский Дворик» производится на основании предъявления документов, удостоверяющих личность (паспорт гражданина России, дипломатический паспорт, паспорт моряка, военный билет (для лиц, проходящих действительную военную службу) и т.п.), для детей (лица до 14 лет) – свидетельство о рождении. При согласии лица, имеющего намерение воспользоваться услугами Гостиничного комплекса «Приокский Дворик», с действующими правилами и оформлении проживания договор на оказание гостиничных услуг считается заключенным.
  9. Оплата услуг Гостиничного комплекса «Приокский Дворик» производится посетителем (клиентом) в наличном или безналичном (только при наличии технической возможности) порядке.
  10. При оплате за наличный расчет у стойки приема и размещения (рецепции) физическому лицу выдается кассовый чек. Для получения акта оказанных услуг физическому лицу, как представителю юридического лица, необходимо заранее, до момента оплаты услуг наличными средствами, предупредить работника Гостиничного комплекса «Приокский Дворик». Акт оказанных услуг оформляется на основании предоставленных реквизитов юридического лица, командировочного удостоверения или доверенности.
  11. В стоимость проживания посетителя (клиента) входит указанное в прейскуранте цен количество гостей, а также завтрак по количеству оплаченных мест. Количество гостей проживающих дополнительно не может превышать указанное в прейскуранте цен количество дополнительных мест для номера. Без дополнительной платы предоставляются следующие виды услуг:
    • телевидение в номере;
    • пользование всем оснащением номера, согласно категории номера;
    • побудка к определенному времени суток;
    • предоставление по просьбе гостя кипятка, иголок, ниток, одного комплекта посуды и столовых приборов;
    • пользование медицинской аптечкой;
    • вызов такси;
    • вызов скорой помощи, иных специальных служб;
    • доставка в номер корреспонденции по мере ее получения;
    • осуществление местных телефонных переговоров из номера;
    • неохраняемое парковочное место - при предварительном бронировании.

    Дополнительные услуги Гостиничного комплекса «Приокский Дворик» оказываются в соответствии с утвержденным прейскурантом цен. Льготы на услуги гостиничного комплекса отдельным категориям физических лиц не предоставляются.

  12. В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 23 февраля 2013 года № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» курение на территории Гостиничного комплекса «Приокский Дворик», в том числе в номерах, запрещено.
  13. Посетители (клиенты) в Гостиничном комплексе «Приокский Дворик» обязаны:
    • соблюдать настоящие Правила;
    • не беспокоить других проживающих в комплексе, соблюдать тишину и общественный порядок в номере и гостинице;
    • соблюдать чистоту и порядок в номере и на территории гостиничного комплекса;
    • строго соблюдать правила пожарной безопасности, не допуская возникновения очагов возгорания;
    • в случае возгорания в номере немедленно сообщить об этом любому работнику комплекса;
    • своевременно и в полном объеме оплачивать предоставленные гостиницей услуги;
    • не оставлять входную дверь номера открытой и личные вещи без присмотра;
    • в случае утраты или повреждения имущества возместить стоимость нанесенного комплексу ущерба согласно прейскуранту цен.
  14. Посетителям (клиентам) в Гостиничном комплексе «Приокский Дворик» запрещается:
    • после 23-00 присутствие в номере посторонних лиц, не проживающих в гостинице;
    • оставлять в номере третьих лиц в свое отсутствие, а также передавать им ключи от номера;
    • держать в номере животных (птиц, рептилий), в т.ч. домашних;
    • пользоваться пиротехническими средствами в номерах или на территории гостиничного комплекса;
    • хранить в номере громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть;
    • переставлять самостоятельно мебель в номере;
    • курить в постели;
    • использовать в номере электронагревательные приборы, самовольно подключать телефонные устройства, факсы и другие средства связи.
    • посещать обеденные залы и кафе в пляжной одежде;
    • пользоваться бассейном в одежде или в обуви, а также наносить ногами в бассейн песок и грязь.
    • портить имущество и инвентарь гостиничного комплекса и третьих лиц.
  15. По окончании периода проживания посетитель (клиент) обязан освободить номер до расчетного часа и сдать его администратору Гостиничного комплекса «Приокский Дворик». Освобождая номер посетитель (клиент) должен перекрыть водоразборные краны, выключить осветительные и бытовые электрические приборы.
  16. Гостиничный комплекс «Приокский Дворик» не несет ответственности за утрату денег, иных ценностей, ценных бумаг, ювелирных изделий и другого имущества, не переданного на хранение на стойку приема и размещения (рецепцию) или в сейф.
  17. Гостиничный комплекс «Приокский Дворик» оставляет за собой право посещения номера без согласования с посетителем (клиентом) в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения посетителем (клиентом) настоящих Правил, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.
  18. Гостиничный комплекс «Приокский Дворик» вправе расторгнуть договор на оказание гостиничных услуг в одностороннем порядке либо отказать в продлении срока проживания в случае нарушения посетителем (клиентом) порядка проживания, несвоевременной оплаты услуг комплекса, причинения имущественного и материального ущерба комплексу или его посетителям, без возмещения стоимость проживания.
  19. Гостиничный комплекс «Приокский Дворик» вправе отказать посетителю (клиенту) в предоставлении гостиничных услуг или расторгнуть договор в одностороннем порядке при проявлении со стороны посетителя (клиента) в отношении работников комплекса и третьих лиц агрессии или действий, угрожающих безопасности здоровью или имуществу других лиц, а также в случаях наличия обоснованных подозрений в использовании посетителем (клиентом) Гостиничного комплекса «Приокский Дворик» в противоправной или противозаконной деятельности.
  20. Для обеспечения безопасности проживающих Гостиничного комплекса «Приокский Дворик», вход посетителей (клиентов) на территорию гостиничного комплекса с 22.00 часа до 07.00 часов осуществляется через запираемую замком с обратной связью с пунктом охраны калитку через центральный вход комплекса.
  21. Посетитель (клиент) принимает к сведению и не возражает против факта использования в помещениях Гостиничного комплекса «Приокский Дворик» (за исключением номеров и туалетных кабин) систем видео наблюдения с целью обеспечения безопасности.
  22. Посетитель (клиент) настоящим выражает свое согласие на сбор, обработку, хранением и использование своих персональных данных, переданных Гостиничному комплексу «Приокский Дворик» в рамках оказания им гостиничных услуг.
  23. Порядок учета, хранения и утилизации (уничтожения) забытых вещей определяется Гостиничным комплексом «Приокский Дворик».
  24. Данные Правила составлены в соответствии с Правилами предоставления гостиничных услуг РФ, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 9 октября 2015 года № 1085.

Новости и акции

Новый год - скучно не будет!
Новый год - скучно не будет!

узнать продробности

Развлечение для детей и взрослых
Развлечение для детей и взрослых

узнать продробности

Земельные участки в
Земельные участки в "Никоновском"

узнать продробности